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風(fēng)淋室常見(jiàn)問(wèn)題以及包裝發(fā)貨說(shuō)明
問(wèn)題1:想辦QS,需要一臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)型的風(fēng)淋室,應(yīng)該選哪種?
回答:QS是食品及相關(guān)行業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的必備程序,一般會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的風(fēng)淋室,建議選用我們的1300型風(fēng)淋室;
問(wèn)題2:風(fēng)淋室的主要作用是什么呢?
回答:風(fēng)淋室主要起到兩個(gè)作用,一個(gè)起到隔絕室內(nèi)外空氣的作用,另一個(gè)是起到把進(jìn)入無(wú)塵車(chē)間的人員及工具表面的灰法吹掉,防止將污染源帶入到無(wú)塵車(chē)間中.
問(wèn)題3:我們是第一次接觸風(fēng)淋室產(chǎn)品,風(fēng)淋室一般應(yīng)該如何選型呢?
回答:風(fēng)淋室跟車(chē)間面積的關(guān)系不大,主要根據(jù)車(chē)間一個(gè)班上班人數(shù)的多少來(lái)決定的,人多的車(chē)間需要選擇長(zhǎng)一點(diǎn)的風(fēng)淋通道,這樣可節(jié)約上班排除風(fēng)淋的時(shí)間;
問(wèn)題4:買(mǎi)了風(fēng)淋室,你們是否提供安裝呢?
回答5:常規(guī)型的風(fēng)淋室無(wú)需安裝,是成型整機(jī)產(chǎn)品,全部是檢驗(yàn)調(diào)試合格后出廠和,到客戶(hù)處落地后接上電源即可使用,如果是大型風(fēng)淋通道,或者是場(chǎng)地限制,成品無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的,將由我們廠家派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行安裝。
問(wèn)題6:風(fēng)淋時(shí)間可調(diào)嗎?電源是多少的?
回答:風(fēng)淋時(shí)間為0-180秒可調(diào),時(shí)間可通過(guò)控制面板上的時(shí)間繼電器來(lái)設(shè)定;常規(guī)電源為380V,三相四線(xiàn)制,也可根據(jù)客戶(hù)要求定制220V電源;
問(wèn)題7:運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞怎么辦?你們廠家如何提供售后服務(wù)呢?
回答:我公司出廠的任何一臺(tái)產(chǎn)品均為優(yōu)質(zhì)木箱全封閉包裝,保證運(yùn)輸過(guò)程的安全.如果運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的任何損壞,全部由我們廠家負(fù)責(zé);我們的產(chǎn)品整機(jī)一年質(zhì)保;我們工作臺(tái)是我們的穩(wěn)定成熟產(chǎn)品,出現(xiàn)故障的機(jī)率很低,如出現(xiàn)問(wèn)題,第一步:通過(guò)電話(huà)技術(shù)支持解決;第二步:把零配件寄給客戶(hù)更換;第三步:如果前兩步仍不能解決,我們將會(huì)在二天之內(nèi)派售后服務(wù)技術(shù)人員上門(mén)調(diào)試,維修;
問(wèn)題8:我想購(gòu)買(mǎi)你們的風(fēng)淋室,請(qǐng)問(wèn)需要如何訂購(gòu)呢?
回答:采購(gòu)流程:咨詢(xún)洽談-->確定型號(hào)、到貨地點(diǎn)-->簽署合同-->傳真合同-->雙方確認(rèn)合同-->付款-->電匯底單傳真-->發(fā)貨-->驗(yàn)收-->寄17%增值稅發(fā)票或普通發(fā)票(根據(jù)客戶(hù)要求)-->交易完成-->客戶(hù)使用,廠家提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。
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